新科空调售后服务系统：优质服务，打造舒适生活

新科空调售后服务系统:优质服务,打造舒适生活

服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进公司发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使公司在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了精良的经济效益和社会效益。

1严格按照公司程序及操作标准,保证服务质量。

2严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不苏息,保证受众随到随修。建立制度,实时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5外地消费者远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地顾客自行送修的我们会加急为您的呆板排除故障,当天加急完成服务。

6经中心维修的呆板一律实行保修,保修期为12个月,在保维修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。

7顾客在中心维修过呆板,可凭收费单据及保修单在公司再次维修此呆板时,享受服务费半价待遇。

9对顾客公布我们的监督电话,欢迎顾客及有关部门监督我们的服务工作。 北京通州区 空调服务具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,北京通州区 空调维修专业服务商。

维修人员都有劳动部颁发的等级书,有多年维修一劳永逸的工作经验。不但具有很丰富的现场计划安装经验,而且还具备精良的职业本质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,

“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务!

我们的服务遍及全北京通州区,各区都有分点,仅仅收取恰当的上门费,这对顾客来说是个极大的方便。以是,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。

我们会按照预约的时间,定时的到达地点。

在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以方便对症排除故障。维修技师经历测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以方便让您到成竹在胸。同时,您也可因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。