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突出科龙空调售后服务中心的优势,吸引消费者存眷。
“科龙售后服务中心成立于2009年,在多年的发展历程中,由公司建立,完善的服务网络,我们真诚地为受众提供非常好的服务,专业的服务技术。”科龙售后服务中心不断的努力,不断地总结经验,
力求在各地区都取得精良的效果。
科龙空调售后服务中心有一支专业的服务队伍,
不仅有很丰富的现场计划安装和运行实践经验,
尚有安装和售后服务
的专业技术人员,
该公司员工全部经历严格的专业培训,
具丰富的现场计划安装经验,
并不断吸收新的技术和先进的检测设备对空调提供优质的安装、维修和
检测服务,
是一家有专业安装和售后服务的服务公司。
公司拥有五十多名员工,并且拥有一支专业安装和售后服务
队伍。全部工作人员具有至少从事本行业6年以上的工作经验。
略高于行业平均水平。
服务的质量,以保证您的满意。
和空调,统一“服务满意,满意百分百”为服务宗旨,
“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!
1严格按照维修程序及操作规程维修,保证维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节沐日不苏息,保证受众随到随
修;建立维修制度;实时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给顾客(如果顾客部不需要配件可
按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地消费者远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地顾客自行送修的我们会加急为
您的呆板排除故障,力求当天完成维修。
6经我中心(空调维修中心)维修的呆板一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收取任何费用。
7顾客在我中心维修过呆板,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此呆板时,享受维修费半价待遇。
户满意率、建立受众满意率表 。
9对顾客公布我们的监督电话,欢迎顾客及有关部门监督我们的服务工作。空调维修中心具
有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国电器协会团体会员 , 空调维修专业服务商。
努力打造空调维修服务品牌,强化员工品牌服务意识。
