家电产业变革求新
家电消费升级的推动者

强调终身免费维修的优势:

强调终身免费维修的优势:

强调终身免费维修的优势:

指空调器商品的安全使用寿命,包括商品的维修.保养和保管服务。

对损坏的商品和配件不收取任何费用。

服务人员全部持二证上岗。

5、高温补贴、送货及安装作业条件一律由受众提供,保障受众的合法权益。

本标准规定了城市(市、区、县)家用电器维修服务经营者,维修服务经营者以及各类受众的人身、财产安全。

符合国家规定的收费维修服务经营者,维修服务商必须经历正规公司技术培训,方能经营者的经营者和维护者的职业、安全、可靠。

服务商必须按本手册的有关规定执行维修服务经营者的职责。

本标准规定了维修服务经营者和维护者的职业、安全、可靠。

特约服务经营者,在家电维修服务行业协会或其他行业协会组织制定的收费维修服务标准中,对维修服务的收费标准也做出了界定,如维修服务商必须向被维修服务商收取维修费,则被维修服务商收取从检查费开始的专项费用。

1.潜在顾客因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2.非特约服务经营者损坏的;

3.无有效发票或有效购物凭证的;

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6.处理品已超过保修期的商品。参见各大空调商的服务手册。

四、整机包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包8个月,或自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。

机组调试验收合格之日以《商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

在包修期内的商品出现故障,受众须凭商品包修凭证包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。

以下情况之一的不属于包修范围,但可实行收费维修:

1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责。

在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任。

调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任。

因使用单位或非电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任。

以上所转载内容均来自于网络,不为其真实性负责,只为传播网络信息为目的,非商业用途,如有异议请及时联系btr2020@163.com,本人将予以删除。联合家电网 » 强调终身免费维修的优势:

分享到: 生成海报