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北京现代维修价格表?北京有名的汽车维修站有那些啊(包括4S店)。

北京现代维修价格表?北京有名的汽车维修站有那些啊(包括4S店)。

北京知名的汽车维修站点有哪些呢(含4S店)?
7430101北京首汽汽车维修有限公司 68457271
7430103人民日报社汽车维修厂 67780901
7430104中国人民解放军总参管理局汽车修理厂 62238429
7430105中直机关事务管理局中宇汽车服务中心 84810396
7430106上海大众汽车北京平谷特约维修站 69963228
7430107北京兴京良上海大众汽车销售有限公司 83701810
7430108北京页川上海大众汽车销售维修中心 67676766
7430109北京上海大众汽车顺义销售服务有限公司 69447853
7430110北京延庆上海大众汽车特约维修有限公司 81191605
7430111北京市上海大众汽车房山良乡特约维修站 69372588
7430112北京中电联汽车服务有限责任公司
7430113北京上海大众汽车密云销售服务有限公司 69051888
7430115北京上海大众汽车通州销售服务有限公司 60523888
7430117北京上地四方上海大众汽车维修服务有限公司 82890657
7430119北京首汽汽车修理有限公司第二修理厂 64669166
7430121北京京西燕川上海大众汽车特约维修站 68873896
7430122北京北极寺上海大众汽车特约维修站有限公司 66797948
7430123北京市汽车修理公司上海大众汽车特约维修站 65819124
7430124北京怀柔南华上海大众汽车特约维修站 69656966
7430125北京公交上海大众汽车服务有限公司 63430932
7430126北京车谷上海大众汽车维修销售有限公司 69261648
7430127北京德昌上海大众汽车维修服务有限公司 62371352
7430129北京首创上海大众汽车特约维修站 63827256
7430132北京广恒信上海大众汽车销售服务有限公司 88451155
哪些品牌汽车的售后服务质量较高
近期,J.D. Power(君迪)发布了2018年中国汽车售后服务满意度调查SM(CSI)。该调查评估的是拥有车辆12至48个月的车主对授权经销商服务部门维修或保养服务的满意度。此次共调查了购车时间为2013年11月至2017年5月间的46,430位新车车主,评估61个乘用车品牌。

汽车售后服务满意度如何评分?
J.D. Power中国汽车售后服务满意度调查(CSI)通过五个衡量指标确定总体售后服务满意度,汽车售后服务满意度=“服务启动”(21%)+“服务顾问”(19%)+“服务质量”(22%)+“经销商设施”(20%)+“服务后交车”(18%),汽车售后服务满意度得分采用1000分制。

豪华车品牌:奥迪连续9年夺冠
据报告显示,豪华车品牌的汽车售后服务满意度显著高于主流车市场售后满意度。一汽-大众奥迪以703分的高分获得豪华车市场排名第一,是唯一五星评级品牌。这已经是奥迪连续9年获得销售满意度指数冠军。

第二、三名的分别是保时捷和凯迪拉克,保时捷不仅在售后服务上赢得了口碑,在新车质量和可靠性上也一直名列前茅。

接下来就是凯迪拉克了,大幅的终端优惠并没有影响售后服务的质量,还是很让人欣慰的。除了这三个品牌,其余所有豪华品牌的售后服务都在平均线以下了。

普通主流品牌满意度一般
反观主流车市场,长安福、大众、北京现代三个品牌获得五星评级。不过从数据上显示,即使主流车市场最高等级的汽车品牌(737分),也无法达到豪华车市场的平均水平(756分)。这也从侧面说明,豪华车和主流汽车品牌,除了产品上的差异,在服务满意度上也是有质的差距。

长安福特(737分)获得主流车细分市场售后服务满意度第一,其次是大众(735分)和北京现代(730分)。排名前十的主流车细分市场中有三个自主品牌,分别是荣威(720分)、吉利(719分)和北汽绅宝(715分)。

以下是该研究的其他重要发现:
1、行业整体满意度(651分)比去年提高11分。但自主品牌(629分)进步小于行业整体,仅比2017年提高2分。
2、中国消费者反感不专业、不诚实、不专注的经销商。前六大导致消费者“肯定不会”购买某些品牌的原因中,有四个原因都和销售人员与客户的互动有关。
分别为:不专业、不完全诚实、太忙、没有足够地关注客户和粗鲁不礼貌。这一发现再次表明,具有良好个人技能的训练有素的销售人员是经销商最有价值的资源之一。
3、绝大部分购车客户对汽车金融不太了解。关于金融贷款促销方案的知识,大多数买家或者只是“知道”(38%),或者是“不怎么了解”(33%),仅有9%购车者表示他们对经销商的金融贷款促销方案有具体了解。

维修店比4S店更受车主喜爱
为了更全面地了解车主们接受售后服务的满意度,J.D.Power还对路边维修店做了调查,据统计,最近一次去维修店的车主中,有61%依然处于保修期,去年这个比例还是54%。而且消费者对维修店的服务品质和信任也明显提升。此外,车主在4S店支出的保养、维修费用从2017年的平均2450元降至2018年的1956元。

从数据中不难看出,作为有着品牌授权加持的4S店,在与野路子出身的维修店的较量中,正慢慢处于下风。主要原因在于目前越来越多4S店的售后服务中,都爆出了暗藏猫腻的丑闻,以秉持着品质和专业的光环正在慢慢消褪。

而由于一些丑闻的不断曝光,再加上许多车主在4S店有过不愉快的经历,让车主们对于4S店的品质有了重新的审视。而目前越来越多连锁维修店的服务品质正在不断进步,与4S店的差距越来越小,同时在价格上却更加优惠。

因此,一些普通的维修保养项目,越来越多的车主也慢慢倾向于在维修店里进行。不过要提醒广大车主,在维修店做保养没有问题,但是要找正规、专业的维修店,并且要保留好各种单据和发票。

因此,诸多常规的维修保养任务,越来越多的车主逐渐偏向于在维修场所完成。然而,需提醒广大车主,在维修场所进行保养并无大碍,但务必挑选正规、专业的维修场所,并且妥善保管好各类凭证和票据。

与汽车自身的品质层面相比,在售后服务领域,车主的关注度并不算高。然而,优质的售后服务能在后续漫长的用车期间,为车主带来诸多舒心体验。而某些低劣的售后服务则千方百计从车主口袋中榨取金钱,尔虞我诈的猜疑无疑会让车主们身心俱疲,承受一肚子的委屈。

售后满意度并不能完全代表售后质量的优劣,仅能反映出售后服务的品质与车主期望值的匹配程度。例如,在购买豪车时,人们自然会期望获得与豪车价值相匹配的售后服务。因此,J.D.Power的排名可作参考,同时建议参考周围车主的评价,为今后用车做好准备。

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