电脑维修惨痛教训的深刻体会
从电脑维修被坑的经历中领悟到的道理
如何避免不良维修服务商的陷阱
一、事先谈定上门检测费用
若需上门维修电脑,应先了解上门检测的费用,而非维修费用。例如,电脑无法开机,若未进行检测,便无法确定故障原因。因为内存、主板、电源、CPU等硬件损坏都可能导致无法开机,除非是系统问题,再咨询上门重装系统费用。
确认具体问题后,若硬件有质保,可支付上门检测费用,让师傅拆下硬件去售后质保。若不会安装,可在质保后再支付安装费。
二、上门维修时勿让师傅带走电脑
对于电脑硬件已过质保期的朋友,切记不要将电脑交给师傅带走维修。否则,小问题可能被夸大,如硬件松动等问题,可能需要更换硬件才能解决。一句“电脑烧了”可能让你更换多个硬件,建议让师傅带硬件上门更换,或自行去维修店当面维修。
三、电脑硬件故障尽量到店里维修
若系统出现问题,可让师傅上门维修,因为这个问题,师傅只需携带系统U盘即可解决。但无论是台式机还是笔记本电脑,硬件问题强烈不建议上门维修。硬件问题上门只能检测大致问题,无法在家中修理,只能上门安装系统或处理简单问题。
对于硬件故障,师傅将电脑带到店里维修,大多数人会被坑。因为师傅可能夸大问题,让你花费更多冤枉钱。
四、更换硬件价格心中有数
若需更换过保硬件,切记询问品牌、型号、是否全新,并在电商平台查询价格,做到心中有数。同时,要适当给师傅留点利润,因为硬件价格透明,师傅需要花费时间和人力。查价格主要是防止被宰。
五、检测出两个或以上硬件故障要小心
一般同时出现多个硬件故障的几率很小,大多数是由一个硬件导致电脑故障。若师傅说电脑有两个或以上硬件同时损坏,要注意了,不排除某些硬件可能根本没问题,建议换一家维修师傅重新检测。
六、防止硬件被调包
若可当场维修好的电脑,尽量在维修过程中在场,以免硬件被掉包,尤其是台式机电脑。若不能当场维修,需放在维修店,切记熟悉电脑配置。最好事先用鲁大师检测硬件配置,并用手机拍照,以防被维修商家调包硬件。
如何自我排查及检修电脑
电脑无法开机、显示器无信号(No signal)黑屏时,可以尝试以下方法简单排查。不需要技术,但需要动手能力,可能解决电脑无法开机问题。以下以台式机为例。
1、检查键盘指示灯状态
若电脑开机,显示器无信号黑屏,先按键盘上NUM键或NUMLOCK键,看键盘上的NUM指示灯是否会亮一下。再按NUM键,指示灯是否会再灭一下。若如此,可能是显卡或视频线问题。可尝试更换视频线排查。
也可能是显示器信号源设置问题,如使用DP视频线,而显示器设置为HDMI信号源。只需在显示器菜单中设置信号源为DP即可。
还可能是视频线接错,如独立显卡连接到主板显示接口。尝试将视频线连接到独立显卡。
若键盘指示灯未亮,按NUM键或NUMLOCK键无反应,请看第2条。
2、内存松动或内存金手指氧化
将电脑主机关机或拔掉电源线,打开机箱侧板,取下内存。取下内存条很简单,摁下内存插槽两边的扣具即可。取出的内存条,用干布或橡皮擦拭内存金手指部分,防止氧化。重新插入内存插槽,开机测试。
若不行,可尝试更换插槽插入内存。若有多根内存,先插一根测试,若不行再换另一根。确保内存金手指部分完全插入,侧面看不见。若不行,可尝试重新插拔独立显卡。
3、BIOS错误或静电
主板BIOS错误或静电也可能导致问题,可尝试将BIOS恢复出厂设置。将主板上的纽扣电池取下,放置几分钟后再安装原位,即可恢复BIOS初始值。取下纽扣电池很简单,将卡扣往外振,纽扣电池即可自动弹出。若看不到纽扣电池,可能是独立显卡挡住了,请卸下显卡再操作。
主板BIOS故障或静电也可能引发此类问题,我们可尝试将BIOS参数重置为出厂状态。取下主板上的纽扣电池,放置数分钟后,再将电池放回原位,即可恢复BIOS的初始设置。取下纽扣电池的操作也很简便,只需轻轻振动卡扣,纽扣电池便会自动弹出,即可直接取出。若看不到主板上的纽扣电池,可能是被独立显卡遮挡了,请先卸下显卡再进行操作。
4、尝试取下CPU重新安装
卸下CPU散热器,取下CPU后重新安装,对于不太熟悉的朋友不建议尝试,以免损坏CPU针脚。
过了保修期去维修电脑会不会被坑
问题分析:电脑维修时,用户担心电脑内部零件被更换是很有道理的,并且有方法进行预防。至于是否需要更换硬件,则需通过自己或请的专业人士进行判断。
处理方法:
1、在电脑正常运行时,使用鲁大师等类似软件检测电脑硬件,并将检测结果以图片形式保存,然后复制到手机中。如果电脑无法运行,则准备好购买电脑时的配置单或网上同型号电脑的配置单,用手机拍照保存。
2、送修时,如果电脑还能正常运行,则现场使用鲁大师检测硬件并展示给维修店家。如果电脑无法运行,则向店家展示手机中的电脑配置图片。通常情况下,提前做好预防措施,即使个别店家有所企图,也不敢轻易动手。
3、维修完成后,在维修店铺要求店家使用鲁大师等类似软件对电脑硬件进行检测比对。