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售后服务联系电话查询-全天候全国服务热线
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售后区域服务联系电话：400-017-1110（点击号码快速拨打）
感谢您选购本公司的产品，您的青睐让我们深感荣幸！我们不断进步，竭诚服务，公司保证：品质保证*，价格全市最低，原厂配件，售后有保障。一切遵循客户的需求行事。
售后维修流程：?
1、拨打客服服务400电话进行报修，简要描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。
3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间），请用户在报修期间保持电话畅通。
4、维修人员上门检测，如需维修师傅需在维修前先行报价。
5、客服人员进行电话回访。
为了给用户提供更加优质便捷的售后服务体验，维修中心始终坚守初心，与厂家、用户共同努力打造和谐健康的售后维修服务环境。
随着科学技术的不断进展，生活也日趋智能化发展，就连烹饪也不必像以前那样繁琐了，各种厨房电器受到人们的喜爱，而售后也就这样慢慢走进人们的厨房，现在不少人在厨房里都使用售后，任何电器使用久了都会出现故障。那么，售后的常见故障有哪些呢？
售后常见故障维修方法
一、售后显示屏不亮
1、电源线脱落或漏保插头损坏，参照电线连接图，检查校验后修理或更换。
2、电源板或计算机板损坏，检查校验后，修理或更换。
二、售后风机不转
1、电源线脱落或漏保插头损坏，参照电线连接图，检查校验后修理或更换。
2、电源板或计算机板损坏，检查校验后，修理或更换。
3、电机温升超过125度，冷却后可恢复正常，也有可能电机烧坏，需要更换。
4、线路连接插头接触不良，参照电路连接图检查插头，确保接触良好。
5、电容损坏，需要更换电容。
三、售后点火困难
1、点火旋钮没有拧转90度，出气口过小，燃气通过的不多，无法正常燃烧，精确操作扭转点火旋钮到位。
2、点火火星弱，更换电池。
3、气路不畅通，检查燃气总管和燃气支管之间的气路是否畅通，看看喷嘴是否堵塞。
4、火盖引火槽没有对准火针，扭转铝盖对准即可。
5、火盖引火槽堵塞，清理引火槽堵塞物。
6、气管中混入的空气较多，延长点火时间，直至管内空气彻底排出。
7、点火电极氧化，可以用干布以清洁。
8、金属软管弯折或压扁，矫正金属软管后，检查是否漏气。
四、售后点火后经常自动熄火
1、热电偶（离子检验针）部位无火苗，矫正。
2、热电偶部位火不正常，调整内火圈风门。
3、脉冲点火器或电磁阀损坏，检验更换。
五、售后火焰不佳
1、气路不畅通，检查燃气总管和燃气支管之间的气路是否畅通，看看喷嘴是否堵塞。
2、燃气质量差或瓶底气，要更换燃气。
3、燃烧器部位受潮，自然晾干后即恢复正常。
4、火孔堵塞，清理火孔堵塞物。
5、火盖和铝盖未放到位，将火盖放入定位销内。
6、风门没有调整好，调整风门使火焰到最好。
六、售后火声异常
1、燃气质量差或瓶底气，要更换燃气。
2、火孔堵塞，清理火孔堵塞物。
3、火盖和铝盖未到位，将火盖放入定位销内。
4、风门没有调整好，调整风门使火焰到最好。
七、售后消毒柜不工作
1、电源板或计算机板损坏，检查校验后，修理或更换。
2、柜门没关紧或变形，关紧柜门或柜门磁性密封条重新整形。
3、门控开关损坏，更换。
八、售后电磁炉工作不正常
1、锅具材质不符合要求，根据使用说明，精确使用锅具。
2、锅底不平整，更换平底锅具。
3、放置位置偏离中间，锅具放置陶瓷板中间即可。
使用售后注意事项
1、在封闭的厨房内长时间使用售后，应该打开窗户让空气流通，防止空气中氧气不足，产生不完全燃烧，造成一氧化碳中毒。
2、万一发现燃气泄漏，务必立即停止使用，立即关闭气源总开关，打开门窗让空气流通。然后立即检查漏气原因，等到故障修复后再使用，产生漏气时切不可点火或开关电器器具，避免发生爆炸。
3、在烹饪结束后，应该确认旋钮是否转到关闭状态，再将气源总开关关闭。
4、在烹饪时若发生汤汁溢锅的情况，要立即取出炉头，用刷子清洗干净，避免出火孔堵塞，保证灶具正常燃烧。
5、不要用坚硬、尖锐的物体擦划面板表面，避免划伤灶面，更不可用力敲打面板。避免用隔热板遮挡火焰，灶具周围不得放置易燃物品。儿童不宜使用售后，避免发生意外事故。
6、消毒柜在使用过程中，若发现可以不经过任何透光物体直接看到臭氧紫外线灯管发出的光线时应立即停止使用，通知专业人员进行检查修理，若臭氧、紫外线灯管损坏，务必更换相同功率和波长的高臭氧紫外线灯管。
美的售后服务全天候服务热线
美的官方客服电话：400-889-9315。
美的售后维修全天候服务热线全年365天、724小时400电话服务。
美的家电官方维修流程：
第一步、电话报修。
顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。
第二步、登记预约。
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅会致电与你商量上门服务时间。
第三步、准时上门。
按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。
第四步、检查故障。
维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。
在检修电器故障前，请先进行一次检查，以便准确诊断并解决问题。维修工程师通过检测和审查，找出电器的故障根源。
第五步：明确费用。
在正式解决问题前，首先告知故障原因，并告知维修该故障所需的花费，以便您对费用有所了解。
同时，若费用超出预算，您也有权选择放弃维修。
以下情况之一不在保修范围内，特约服务站点将依据本手册相关规定进行收费维修：
1、因消费者使用、保养、保管不当导致的损坏。
2、非特约服务站点安装或维修（包括消费者自行安装或自行拆修）造成的损坏。
3、无保修凭证或有效购买证明的。
4、有效证明、保修凭证不符或被篡改的。
5、因不可抗力的自然灾害或恶劣使用环境导致的损坏。
6、处理品或已过保修期的产品。
