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苹果产品在市面上广受欢迎，因其外观设计精美、性能卓越、系统稳定等特性，备受消费者青睐。同时，苹果官方网站提供了详尽的保修政策，为用户提供优质的售后服务，但若不掌握查询个人设备保修状态的方法，便无法享受到此类服务。
本文将阐述苹果官方网站查询保修状态的方法及常见问题解答，助您轻松解决售后难题。
一、苹果官方网站保修状态查询步骤
1.登录苹果官方网站
首先打开浏览器，输入苹果官方网站网址：，进入官网。
2.进入售后服务页面
在首页底部找到“支持”按钮，点击进入售后服务页面。
3.选择产品
在售后服务页面的“获取支持”模块，选择要查询保修状态的产品类型，如“Mac”，“iPhone”，“iPad”等。
4.输入序列号
在选择产品类型后，输入该产品的序列号，若不知序列号所在位置，可在页面下方点击“如何查找序列号”了解详情，或参照下图中标明的位置。
5.查询保修状态
输入序列号后，点击“继续”按钮，系统将显示该产品的保修状态信息。
二、常见问题解答
Mac电脑：
点击苹果菜单栏的“关于本机”选项，在弹出的窗口中找到序列号信息。
iPhone、iPad、iPod Touch：
打开“设置”应用，在“通用”-“关于本机”页面中找到序列号信息。
Apple Watch：
打开“Apple Watch”应用，在“我的表”页面中点击“通用”-“关于本表”找到序列号信息。
苹果官方网站提供的保修服务涵盖硬件故障和生产缺陷，但不包括意外或意外损坏导致的问题。
保修期限为购买日期或激活日期后一年，具体保修政策可参考苹果官方网站售后服务页面上的说明。
在苹果官方网站售后服务页面中，找到“查看你的维修状态”选项，在页面中输入维修订单号和电子邮件地址，即可查询维修进度。
若需更快维修服务，可选择苹果官方授权的服务提供商（AASP），在维修服务前可以先预约时间。
若遇到售后问题需联系苹果官方客服，可在苹果官方网站售后服务页面中找到“联系苹果支持”选项，在页面选择问题类型并输入你的联系方式，系统将自动为你推荐解决方案。
苹果官方网站保修状态查询十分简便，只需输入正确的序列号，即可快速查看该产品的保修状态。同时，苹果官方提供的售后服务也十分完善，针对任何售后问题都能提供及时解决方案。
苹果手机售后服务
1、苹果24小时服务中心电话：400-666-8800。
2、苹果手机售后电话人工服务电话是：400-666-8800。操作方法是先拨打苹果客服电话400-666-8800，然后选择普通话按1，选择英语按2，国内用户通常按1，然后按数字键0就可以转到人工客服。
3、方法一：苹果手机用户可打开并登录苹果售后官方网站，在官网上申请维修或有关售后服务。方法二：苹果手机用户可拨打苹果客服电话4006668800进行有关维修及售后服务信息的咨询。
4、苹果手机的售后电话是4006272273，电话接通后，说明问题，对方会帮你转接相应的人员。苹果公司的人工客服工作时间是：周一到周五：早九点--晚九点；周日：早九点--晚六点。
5、如在使用iPhone手机时出现故障，建议到iPhone官方授权店检测或维修。
6、打开苹果官方网站，点击上方的“技术支持”进入售后服务页面，点击“Apple维修”。可在阅读官方维修说明后，点击“发起维修请求”。
