我的笔记本电脑突然无法启动了,这是怎么回事呢?
您可以尝试以下检查步骤:
1、请您回想一下,是什么操作之后突然出现这种情况的,比如最近是否进行了硬件改动(例如增加新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前的硬件配置并断开所有外接设备,看是否可以正常开机。
2、对于可以拆卸电池的机型,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果问题仍然存在,建议您尝试将机器断电放置一段时间,具体方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备如USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)针对可以拆卸电池的机型,静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上述方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件故障引起的,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。
电脑无法开机的原因是什么?
一、检查电源
a.确认电源线的连接,插座是否如下图所示插好。如果延长线上有主电源开关,请确保它是开启的状态。若依旧不能开机,可以尝试更换电源延长线和插座
b.确保电源供应器背面的电源开关已开启,如下图:
c.确认插入主板的ATX电源接口是否插入正确。有些主板可能包含8-pin EATX12V_1,4-pin EATX12V_2和24-pin EATXPWR,为了主板能提供更好的稳定性,建议三个接口都连接到电源供应器(如下图片的型号是PRIME Z490M-PLUS)
d.尝试更换已知正常的电源供应器。
二、检查CPU
a.确保cpu和主板是兼容的。
b.若显示线是接板载显示输出,请先到CPU厂商Intel或AMD的官网确认,您安装的CPU是否支持板载显示输出
c.若确认CPU支持板载显示输出,但依旧开机无显示,请尝试重新安装CPU,并检查CPU pin脚或CPU插槽是否有如下所示的脏污。若有,请清除再尝试
d.检查CPU pin脚是否有损坏。若是,请更换一个已知没有问题的CPU
三、检查内存
a.重新安装内存,确认内存是否如下图所示完全插入
b.如果同时安装两个或两个以上内存无法开启,尝试确认先接一个内存是否可以开启,再依次接上其余内存,排除有问题的内存
c.请尝试更换官网内存支援清单中的一组内存
d.根据主板用户手册中[内存建议设置]尝试:
(举例: PRIME Z390-A)
四、检查显卡
若主板接入的独立显卡无显示输出,请按照如下步骤排查并确认
a.请尝试重新插拔并安装显卡,确认显示线有正确接到显示输出口
b.请尝试从主板的板载显示输出(如果CPU无板载显示输出功能,请忽略这个步骤)。断电后,先移除独立显卡,将显示器连接线连接到板载显示输出接口,如下图绿色框位置。若接入板载显示输出口有显示,这表示独立显卡有问题,请更换一个已知没有问题的显卡
(注意:不同独立显卡的输出口可能根据不同系列和型号有所不同)
c.若所接独立显卡有电源接口,确认电源接口是否有插入正确,如下图:
五、检查显示器
a.先检查显示器是否有正常通电,查看显示器指示灯是否有正常亮起,确保显示器电源线正确连接。
可以尝试打开再关闭开关,注意显示器是否有反应,如果关闭再打开显示器,屏幕提示‘无信号’或者‘no signal’,表明显示器正常通电
b.确认显示器端是否有把讯号线(VGA/ DVI/ HDMI/ DisplayPort)接好-也确认连接线另一端己接牢在计算机的显示输出(显卡),尝试将显示输出线的2端重新插拔确认,并确定所有针脚均未弯曲
c.确认显示器的显示输出设置是否正确,例如当前接入计算机的是HDMI接口,则显示器的显示输出需要选择为HDMI显示输出
d.更换其他相同的连接线(VGA/ DVI/ HDMI/ DisplayPort)再确认
e.把显示器接在其他计算机上,确认显示器是否正常输出,排除显示器问题
六、最少外接设备测试开机
请按照如下说明移除所有的外接设备并再次确认。
a.保留接在主板上的CPU, CPU散热风扇和一根内存。
b.从主板上移除所有的USB设备和外接卡,包括鼠标,键盘,USB随身碟,固态硬盘,外接PCI-E卡等等。
c.移除连接到主板上的所有线,包括网线,音频线,只留下显示线来确保显示。
d.然后尝试开启计算机,如果可以正常开机,也许问题来源于被移除的外接设备或线材。逐一尝试插入外接设备或线材,直到你发现哪个外接设备或线材引起这个问题。
七、若依旧无显示输出,尝试断电后:清除CMOS
八、若您的主板支持华硕Q-LED功能,还可以参考:华硕Q-LED故障排除
九、您还可以通过机箱接在主板上的蜂鸣器发出的声音,进行故障排除。