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电脑故障排查技巧解析:电脑维修必备入门知识

电脑维护基本常识有哪些?
电脑维护基本常识
一、硬件问题
尽管不算故障,但用户常常因组装不当或接口松动等问题而困扰。此时可以自行打开电脑检查接线、接口等错误。在购买新硬盘、CD-ROM等EIDE设备时,需注意将中间连接的设备设置为“从设备”,将边缘连接的设备设置为“主设备”,若设置错误,可能导致无法启动或使用相应设备时出现错误。
二、检测电脑问题的简单方法
若排除了“假问题”,则说明真的存在故障。再检查各配件的外观,包括打开机箱查看主机内部各部件表面是否未受到高电压损坏的痕迹,或明显的伤痕,若存在,则故障部件就明确了。若均无,可先尝试以下处理方法。
1、清理灰尘
漂浮在空气中的灰尘是计算机的一大杀手,使用一段时间后,主板等关键部件可能因积尘过多而出现故障,即便是在专用机房中也是如此。因此,对于使用时间较长的计算机,应首先进行清洁,用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清理干净,或无灰尘,但故障仍然存在,则表明硬件存在其他问题。
另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动、灰尘等原因常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层,重新插接好后开机检查故障是否排除。
注意:使用中,脏污或划伤的软盘插入软驱时会划伤读写头,损坏软驱。清洗磁头时一定要十分谨慎,长时间不用的软驱,可能在磁头上会有锈蚀,此时不可使用清洗盘,具体做法是打开机箱将清洗剂滴在磁头上,浸泡半小时后,用脂棉小心地擦拭干净。如果盲目地使用清洗盘,必将导致软驱读写头的损伤,使软驱报废。
2.观、听、嗅、触
“观”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否有烧焦痕迹,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。当然了,不用说您也知道还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(这将造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。
“听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响,监听可以及时发现一些事故隐患和在事故发生前及时采取措施。
“嗅”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地。
“触”即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良。另外,在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳,根据其温度可以判断设备运行是否正常。用手触摸一些芯片的表面,如果发烫,则为该芯片损坏。
对于电脑维护入门的基本常识其实是包含了非常多的内容,并且也是分的非常细致的。对于不同的问题,它可能导致的原因有非常多个,这就需要用户逐一去排查,逐一去检测,看到底是哪个方面出了问题,然后才好对症下药解决问题。其实对于大多数的电脑,它的问题很多都是由于使用的时间比较长,里面积累的灰尘过多导致,或者就是由于其他软件或硬件问题。
电脑上门维护的服务介绍
电脑上门维护服务主要是针对台式机不方便移动而推出的一种上门维护服务,但是需要支付一定的上门服务费用,具体的费用看距离的远近以及电脑的故障程度而言。选择上门维护服务需要注意以下几点:
电话预约:电脑出现故障的时候,如果自己不能解决,应该打电话给维修服务人员预约维护的时间
告知维修人员电脑的故障现象,由于电脑的故障问题种类很多,所以在预约的时候,应该告知维修人员电脑故障的时候有什么特征,越详细越好,这样维修人员可以大概的判断电脑故障的原因,也方便带具有针对性的维护工具。
还要注意的就是在约定的时间内,一定不要出门,应在家等维修人员上门,如果实在有急事,也应该电话取消上门服务,以免出现维修人员上门了主人却不在家的现象。
笔记本电脑的硬盘维护常识
1:为你笔记本提供不间断的电源(UPS)
当硬盘开始工作时,一般都处于高速旋转之中,如果硬盘读写过程中突然断电,可能会导致硬盘的数据逻辑结构或物理结构的损坏。因此最好为您的关键服务提供不间断电源,正常关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁,只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关闭计算机的电源开关。
2:为你笔记本的硬盘降温
温度对硬盘的寿命也是有影响的。硬盘工作时会产生一定热量,使用中存在散热问题。温度以20~25℃为宜,温度过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变。温度还会造成硬盘电路元件失灵,磁介质也会因热胀效应而造成记录错误。
3:定期整理笔记本的硬盘碎片
在硬盘中,频繁地建立、删除文件会产生许多碎片,如果碎片积累了很多的话,那么我们日后在访问某个文件时,硬盘可能会需要花费很长的时间读取该文件,不但访问效率下降,而且还有可能损坏磁道。
4:做好笔记本的病毒防护以及系统升级工作
各类操作系统都存在着很多已知和未知的漏洞,其中以Windows的漏洞居多,2004年五月份出现的“震荡波”病毒就是利用了Windows的漏洞实现其迅速传播及大规模破坏的能力,现在的病毒攻击的范围越来越广泛,而硬盘作为计算机的信息存储基地,通常都是计算机病毒攻击的首选目标。所以,为了保证硬盘的安全,我们应该注意经常对操作系统进行升级,打补丁,为杀毒软件下载最新的病毒码,做好病毒防护工作,同时要注意对重要的数据进行保护和经常性的备份,备数据恢复之需。

各类操作系统普遍存在众多已知及未知的安全隐患,尤其是Windows系统漏洞较为突出。以2004年五月出现的“震荡波”病毒为例,正是利用了Windows系统的漏洞,迅速传播并造成广泛破坏。如今,病毒攻击的范围日益扩大,硬盘作为计算机信息存储的核心,往往是病毒攻击的首选目标。为确保硬盘安全,我们应定期升级操作系统,修补漏洞,更新杀毒软件病毒库,加强病毒防护,同时重视重要数据的保护和定期备份,以备数据恢复所需。

5:轻拿轻放硬盘(特别提醒)
在电脑维护过程中,用手拿硬盘是家常便饭。然而,这一看似寻常的动作,却往往被忽视。实际上,拿硬盘也有讲究,稍有不慎,硬盘就可能损坏。因此,在使用硬盘时,应注意以下几点:A、轻拿轻放,避免磕碰或与其他硬物碰撞;B、不要用手随意触摸硬盘背面的电路板,因为干燥天气下,人体可能产生静电,触摸电路板可能会损坏硬盘电子元件,影响正常运行。

因此,拿硬盘时应握住两侧,避免与背面电路板直接接触。部分硬盘外部有防护膜,除了防震功能外,还能保护电路板,避免静电问题。

学习电脑维修需掌握哪些基础知识
若想学习电脑维修,开设电脑维修店,需掌握以下电脑维修知识。

学习电脑维修需掌握哪些电脑知识?
1、熟练阅读电脑主板说明书,了解BIOS和主板接线,这是基础。
2、学会组装电脑,熟悉主板、CPU、内存、显卡、硬盘、电源、显示器等主要配件。
3、掌握操作系统安装,包括DOS启动、克隆版Ghost安装、完全安装等。
4、熟悉DOS命令,掌握PE系统下维护和数据备份,如硬盘分区等。
5、了解系统基本设置和使用,如网络设置、用户建立、软件安装等。
6、学会组建局域网,掌握网络知识,上网搜索相关资料。
7、熟练使用常用软件,如办公软件、优化软件、杀毒软件等,以便为不懂电脑的人提供帮助。
8、关注网上论坛,了解软硬件故障排除方法,积累实践经验。掌握以上知识,电脑维修基本技能也就掌握了。数据恢复等复杂问题,现在已有专门软件解决。

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