格力空调客户服务热线是多少
格力客户服务热线为:400-836-5315
格力总机号码:0756-8614883
传真号码:0756-8614998
中央空调咨询热线:(0756)8614883
若需维修空调,您可在格力官方网站查找官方售后服务网点:格力官方-售后服务网点,或通过官方网站进行服务预约:格力官方网站-服务预约,亦可通过公众号(GREE空调)进行报修。
扩展信息:
格力家用空调的保修政策
一、保修政策
2020年度家用空调(制冷量不超过14000W)、移动空调、除湿机整机保修六年。
以下情况不属保修范围,服务商可按本手册相关规定进行收费维修:
1、消费者因使用、保养、储存不当导致损坏的;
2、非格力服务商安装、维修导致损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3、无保修凭证、无有效发票或无有效购机凭证的;
4、保修凭证型号与修理产品型号不符或篡改的;
5、因不可抗力的自然灾害或恶劣使用环境导致损坏的;
6、处理品、已超过保修期的产品。
二、更换政策
在国家规定的保修期限内,若产品符合以下条件,且用户拒绝维修,可进行换机。
1、产品自售出之日起15日内,出现主要性能故障,无法正常工作的,可进行换机。
2、在国家规定的保修期限内,主要性能故障连续维修两次后仍无法正常使用的产品,凭修理者提供的维修记录和证明,可进行换机,并按国家保修规定,重新计算更换机的保修期限。
3、因产品质量问题导致换货的,原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。
三、退货政策
1、在国家规定的保修期限内,若产品符合以下条件,且用户拒绝维修或换机,可进行退货。
产品自售出之日起10日内,出现主要性能故障。
自售出之日起一年以内,连续两次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退货的。
2、关于退货折旧费的规定
对于不符合退货条件,但用户坚持要求退货的,自购机之日起,按国家保修规定每日1‰收取折旧费,其中应扣除维修占用和待维修的时间。
对于退货或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
参考资料来源:格力官方网站-各品类服务标准
贵阳有哪些家电卖场
贵阳的家电卖场主要有以下几个:
1.贵阳家电卖场
贵阳家电卖场是贵阳市内一个集中销售家电产品的卖场。这个卖场汇集了各类家电品牌和产品,如电视、冰箱、洗衣机、空调等。这里的家电种类丰富,规格多样,满足了不同消费者的需求。卖场内设有多个品牌专区,使得消费者可以方便地比较不同品牌的产品和价格。
2.贵州华氏电器卖场
贵州华氏电器卖场是贵阳市内另一个重要的家电卖场。该卖场集电器产品销售、展示、服务于一体,提供各种品牌的家电产品,包括高端智能家电。卖场内设有专业的售后服务区域,为消费者提供便捷的维修和保养服务。
3.贵阳二戈寨家电卖场
贵阳二戈寨家电卖场位于贵阳市南部,是当地较大的家电批发卖场之一。这里不仅销售家电产品,还有一些个体工商户销售二手家电。卖场的商品种类繁多,价格相对较为实惠,吸引了大量消费者前来选购。
4.贵阳高新现代家电卖场
贵阳高新现代家电卖场位于贵阳市高新技术开发区,主要面向高端消费群体。这里销售的家电产品以智能化、高科技为主,如智能冰箱、智能洗衣机等。卖场环境优雅,服务周到,是追求高品质生活的消费者的首选之地。
以上几个家电卖场都是贵阳市内较为知名的,它们为消费者提供了丰富的家电产品选择和服务。无论是购买新家电还是维修家电,这些卖场都能满足消费者的需求。