（压低声音）您家格力空调是不是刚过三年就故障频出？上个月我在维修站亲目击到，张姐拿着2019年的购物发票被告知要自费1200元换压缩机...今天咱们就掰开揉碎了说，格力空调到底可能享受多久免费维修？

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政令解读：包修≠保修

大多数人搞不清"包修"和"保修"的差别，这但是要吃大亏的！2021年3月1日是个分水岭：

• 2021年3月前购物：整机6年包修+重要部件8年
• 2021年3月后购物：全机型整机10年包修

（敲桌子）重点来了！包修期内全体维修费用全免（人工+配件+上门），而传统保修每每要收服侍费。客岁秦淮区王叔就是被笔墨游戏坑了，6年保修期修了三次花了1800元...

新旧政令对比表

免费维修三大雷区

近来维修站数据表现，75%的收费维修都是踩了这三个坑：

1. 自行拆机清灰致使电路板短路（特殊是带电子膨胀阀的机型）
2. 网购二手配件激发系统故障（客岁鼓楼区李姐故此多花2000元）
3. 维修后没要工单（失去免费二次维修资格）

（突然严正）重点提醒：拨打4008-365-315报修时要说清三因素：

• 机身条形码后8位
• 故障景象描写
• 详细到门商标的地址

避坑实战手册

遇到这些情形先别慌：

1. 空调自动关机：八成是外机太脏（拿水枪冲散热片试试）
2. 遥控器失灵：换节5号电池可能化解
3. 漏水异响：检讨排水管是不是被老鼠咬破

（翻开维修台账）上个月江宁区有个聪明人：刘老师发现空调不制冷，运用格力服侍公众号上传故障视频，师傅带着配件上门一次搞定，全程免费。

本人观点

干了十年家电维修，说一句掏心窝子的话：格力这一个十年包修政令是真金白银！但良多使网民根本不会采用，上周有个顾客把2018年的老空调当新机报修，终局白跑三趟。记着两个黄金法则：2021年3月前买的看发票日期，之后买的直接查机身码。尚有啊，万万别在第三方平台买延保服侍，官方客服明确说过这些都不在十年包修范畴内。