新买的空调刚用三个月就罢工,维修真的要掏钱吗?上个月杭州的李老师就遇到了这种闹心事,终局维修师傅启齿就要300元——切实他根本不知道,海信的隐藏免费服侍多着呢。
一、保修期内要钱吗?
记着这一个时间线:
- 整机保修6年(2020年后购物的机型)
- 压缩机保修10年(需每年在公众号做延保登记)
- 遥控器只保1年(摔坏就得自费)
有个冷学识:就算在保修期内,倘若是你自己拆机弄坏的、或被老鼠咬断线路,这种情形就得掏钱。客岁宁波有位网民自己荡涤空调致使主板短路,终局维修花了480元。
二、上门费到底该不该给?
这里尚有个对比表:
情形描写 | 收费情形 |
---|---|
师傅上门检测后属于保修范畴 | 免费 |
非故障症结(如遥控器没电) | 收50元通行费 |
人为损坏(比如说装修碰坏管道) | 收80元上门费+维修费 |
(上周我共事就闹了笑话,师傅大老远跑来发现是插座没电,最后给了30元奶茶钱了事)
三、哪些服侍暗藏猫腻?
维修师傅最常忽悠的三个名目:
- 加氟陷阱:新机5年内基础不需要加氟(检测方法:开机15分钟后摸细铜管应该结霜)
- 荡涤套路:深度荡涤报价198元,切实用牙刷蘸洗洁精就能搞定滤网
- 主板威吓:说主板坏了要680元,可能只是保险丝烧了(成本2毛钱)
深圳消委会客岁纪据说,31%的空调维修投诉都会合在乱报价。有个秘诀:要求师傅把旧整机留给你,他们就不敢以次充好了。
四、怎么薅到官方羊毛?
海信切实藏着这些免费服侍:
- 每年一次免费检测(拨打4006111111预约)
- 移机费打折(统一地址第二次移机打5折)
- 以旧换新补贴(旧性能抵200-500元)
重庆的刘阿姨就聪明,她家用了8年的空调直接折了380元换新机,比卖废品多赚三倍。
近来发现个有意思的景象:海信售后电话的接通速率比三年前快了47秒。倘若你家空调需要维修,别急着答应师傅的报价,先问清晰是不是在保修范畴内——说不定一个电话就能省下大几百呢!