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咸宁科龙空调售后维修全攻略，看完这篇就够了

你家科龙空调是不是也遇到过这种状况？大热天的，吭哧吭哧响了半天，吹出来的风却一点都不凉，心里那个火啊，蹭蹭往上冒！别急，这种情况在咸宁太常见了，尤其是湿度大的季节。今天咱们就专门来聊聊，在咸宁，找科龙空调售后维修那点事儿，帮你把复杂问题捋清楚。

一、好好的空调，为啥突然就“罢工”了？

这是个好问题。空调不像灯泡，坏了就是灭了，它“罢工”的方式千奇百怪。有时候是彻底没反应，有时候是光吹风不制冷，还有时候是噪音大得像拖拉机。根据很多老师傅的经验，咸宁地区科龙空调出问题，十有八九逃不开下面这几个原因：

太久没清洗： 这是头号杀手！特别是室外机，咸宁空气好，但灰尘也不少，室外机散热片被灰尘糊得严严实实，散热效果大打折扣，压缩机就得玩命工作，最后可能直接过热保护，撂挑子了。这或许是导致多数制冷不佳问题的首要原因。
制冷剂（氟利昂）泄漏： 就是咱们常说的“缺氟了”。管道老化、震动磨损都可能导致泄漏。一旦压力不够，制冷效果就会断崖式下降，你会发现空调怎么开都不凉。
电容老化： 这个零件特别容易坏，尤其是用了好些年的老空调。症状就是室外机风扇不转，或者压缩机启动不了，你光听到室内机在响，外面一点动静都没有。
安装遗留问题： 这个嘛…虽然话说回来，安装本身是个技术活，但如果最初安装时管道就有轻微折扁，或者真空没抽干净，可能用了一两年后问题才爆发出来。

二、我应该自己修，还是找专业售后？

我懂，谁不想省点钱呢？一些小问题，咱们自己动手确实能搞定。

啥情况可以自己试试？

空调完全不启动： 先别慌，去检查一下空气开关或者电闸，是不是跳了？再看看遥控器是不是没电了？这种“乌龙事件”发生率还挺高的。
制冷效果变差： 第一步，自己去清洗一下室内机的滤网。拔掉电源，打开面板，取出滤网用水冲干净晾干，再装回去。很多情况下，效果立马就好了不少。

啥情况必须得叫售后了？

所有涉及拆开外壳、动到电路和冷媒（氟利昂）系统的操作！ 比如你听到机器里面有异响、闻到焦糊味、或者明显看到室外机在剧烈震动。这些情况务必立即断电，并联系专业师傅。 具体内部的损坏程度，只有打开后才能确定。
你自己搞了一圈，问题依旧。 这时候就别硬撑了，专业的事交给专业的人，乱搞可能导致小毛病变成大修，更费钱。

三、在咸宁，怎么找到靠谱的科龙售后？

这可是门学问！路边小广告和58同城上的信息鱼龙混杂，你叫来个不专业的，可能只是给你加加氟，乱收费，根本问题没解决。

找官方售后是最稳的路径：

查保修卡： 最先翻箱倒柜找出你的购买凭证和保修卡，上面通常有全国统一客服热线。还在保修期内的话，赶紧打这个电话，他们会安排咸宁本地的授权维修网点联系你。
官方渠道查询： 如果卡片丢了，别急。上「科龙空调」的官网或者关注他们的微信公众号，一般都有“服务网点查询”功能，输入你所在地区“咸宁”，就能找到官方认证的维修点的联系方式和地址。

怎么判断师傅靠不靠谱？

一个专业的售后师傅，上门后通常会做这几件事，你可以留意一下：
* 穿工装、戴工牌，看起来就正规。
* 会主动给你看报价单，详细说明哪些要收费，收多少，维修费和零件费分开算，明码标价。
* 检查故障有流程，不是一眼就断定“缺氟了”，而是会测电压、测压力，综合判断。
* 修完后会试机，并且把现场清理干净，还会告诉你一些日常使用的注意事项。

四、维修大概要花多少钱？心里得有本账

这个没个准数，得看具体毛病。但了解个大概，能防止被坑。

基础检查费/上门费： 一般来说，师傅只要上门了，即使没修，也会有个几十到一百左右的基础费用，这个在叫维修前最好问清楚。
清洗服务： 如果只是做深度清洗（内外机都洗），价格一般在150-300元之间，看清洗的难度。
加氟（制冷剂）： 这是按“压力”算的，一个压力大概在70-120元。加几个压看缺多少，但一般家用空调最多也就加五六个压顶天了。
更换零件： 这是大头。比如换一个电容可能一两百，换电脑主板可能就要大几百甚至上千了。一定要让师傅把坏掉的旧零件给你看，确认是真的换了。