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重庆TCL空调维修热线怎么找？看完这篇就懂了

你家TCL空调是不是也遇到过这种状况？大热天的，突然不制冷了，只吹风不出冷气；或者半夜里轰隆隆响，吵得人睡不着觉；再或者遥控器怎么按都没反应，屏幕一片黑……急得人满头大汗，第一反应就是：我得赶紧找个维修电话！

但问题来了，网上信息那么多，真真假假的，哪个才是正规的重庆TCL空调维修热线？打错了电话，可能只是小毛病，却被忽悠着花了大价钱，甚至零件都被换成旧的，那才叫一个冤。

一、为什么一定要找官方维修服务？

我自己就吃过亏。去年夏天，空调漏水，我在网上随便找了个号称“TCL专业维修”的师傅。上门倒是快，捣鼓了半小时，说是个什么核心零件坏了，要换，开口就是六百块。我当时热懵了，就答应了。结果好了不到俩星期，又犯了！再打那人电话，直接关机。后来找了官方的人来，人家一看就说，其实就是排水管堵了，通一下就好，收费才一百二。官方师傅还告诉我，之前那人根本就没给我换任何零件。

所以你看，这区别就大了去了。找官方渠道，核心好处就三个：

明码标价，不乱收费：官方都有统一的收费标准，修之前会给你报价单，清清楚楚。
原厂配件，质量有保障：用的零件都是TCL原装的，能和你的空调完美匹配，耐用，不会因为一个零件坏了而带坏另一个。
有售后保障：官方维修后，一般会对维修部位有保修期，比如保三个月或半年。这期间同一问题再出毛病，他们免费上门给你弄。

二、重庆TCL空调维修热线到底是什么？

好了，说到最关键的了。最靠谱、最一劳永逸的办法，就是直接拨打TCL集团的全国统一客服热线：400-812-3456。

你打这个电话，总部的客服系统会根据你的所在地，直接把你转接到重庆本地的授权维修点。这样派来的师傅，才是真正经过培训、有资质、拿原厂配件的人。

你可能会问，我在重庆，不能直接打重庆的号吗？嗯…这个我得说实话，具体重庆有没有独立的热线我还真不确定，因为官方通常主推全国号。而且各地维修网点电话可能会变，今天你记了个重庆的号，说不定明年它就换了。但400那个全国号是永远不会变的，所以打这个最保险，它自动给你分配最近的服务网点，错不了。

三、除了打电话，还有哪些找官方渠道的方法？

虽然打电话是最直接的，但有些人可能不喜欢打电话，或者想先查查情况。也行，还有别的路可走。

官网查询：搜“TCL中国”官网，找到“服务支持”或“联系我们”这类栏目，里面通常有个服务网点查询，输入“重庆”和你家所在区，就能找到离你最近的授权维修站的地址和电话。
官方微信小程序：现在好多品牌都有自己的小程序。在微信里搜“TCL”或者“TCL服务”，大概率能找到一个官方的小程序，里面也能在线报修或者查网点。

不过话说回来，这些方法最终可能还是引导你打电话联系。但对于想先确认一下门店地址的朋友，还是挺有用的。

四、打电话报修时，怎么才能说得更清楚？

电话打通了，别慌，跟客服把情况说清楚，能帮你更快地解决问题。你可以提前准备好这几样信息：

空调型号：在空调机身的侧面或者背面，通常有个铭牌，上面写着型号，是一串字母和数字的组合。这个最重要！
具体故障现象：尽量描述得详细点。比如是“完全不制冷”还是“制冷效果变差了”？是“一直有异响”还是“只在启动时响一下”？遥控器没反应时，屏幕是完全不亮还是亮但没反应？
购买日期和发票：如果还能找到发票，最好备着。有些还在保修期内的机器，能免人工费甚至零件费。
你的联系方式和地址：这个不用说啦，肯定得留准确，不然师傅找不着你。