海尔空调保修电话及保修时间一览
海尔空调保修电话是多少?
海尔空调保修电话为400-100-1111,客服热线服务时间为08:00-20:00,全年不打烊。
通过此电话可以查询空调保修情况以及进行保修申请和咨询等。
海尔空调的保修时间是多久?
海尔空调目前在中国大陆的标配有两年保修,可选购延长的第三年质保服务。
除了正常使用保修之外,还有特定配件具有更长的保修时间,如压缩机和变频器有5年保修、散热器有3年保修等。
什么情况下可以享受海尔空调保修服务?
海尔空调保修服务适用于空调本身的制造问题,在正常使用、安装、存储、运输的情况下,如果出现以下问题需要维修或更换时,可以使用保修服务:
1.空调制冷、制热效果较差;
2.噪音过大或异响;
3.空调自启动、自停止及遥控器操作异常;
4.显示屏故障或其他电路问题等。
海尔空调保修服务范围有哪些限制?
海尔空调的保修服务范围有以下限制:
1.海尔空调保修服务范围只限于中国大陆地区(不包括港澳台地区);
2.空调的保修时限从购买日算起,非出厂时间;
3.人为主观原因导致的空调损坏,如人为疏忽、过失使用等属于非保修范围;
4.未得到具体的保养维保之前,长期损坏也不免责;
5.非海尔产品或未经授权地进行维修或改装从而导致空调损坏属于非保修范围;
6.环境原因引起的损坏不在保修范围内。
如何查询海尔空调保修期限?
购买海尔空调后,用户可以在产品保修卡上找到保修期限的具体信息。同时用户也可以通过相关官网或者线上平台进行查询,海尔官方网站提供产品序列号查询、客服咨询与工单状态反馈等服务。
如何正确使用海尔空调以延长产品的寿命?
以下为如何正确使用海尔空调以延长产品寿命的几点注意事项:
1.安装时请按照说明书的要求进行,尤其是对室内外机的环境要求;
2.干燥处理:空调在晾干后使用,可以提高使用寿命;
3.过滤清扫:建议每月清洗一次或定期保养;
4.适当使用:使用空调同样需要注意合理,保证风冷布障等身体卫生;
5.维修保养:进行定期的维修保养。
最后提醒
使用及时保养您的海尔空调,在合理的使用篇幅内保持好的使用效果,当然如果出现问题可以随时用电话或其他方式进行保修解决。