急 巩义市美的空调售后服务电话

急 巩义市美的空调售后服务电话24小时 空调售后服务电话号码-24小时全天候、全天时服务。

空调各点售后服务政策

1.严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

2.严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。

3.服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4.建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。

6.经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

7.客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

8.对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。厦门美的空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,厦门美的空调维修专业服务商。

努力打造厦门美的空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:厦门美的空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!厦门美的空调维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!

态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务

我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

我们的服务遍及全厦门,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。

我们会按照预约的时间,准时的到达地点。

在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。