联合家电网长虹空调售后服务与维修-全国统一客服热线
尊敬的消费者您好，若您的长虹空调遭遇故障，无法正常运作。
长虹空调售后服务：400-9020-799（温馨提示：点击此号码可直接拨打）
400免费技术支持热线，专业客服将为您答疑解惑。
拨通服务热线后，请详细描述电器故障或所需服务，以便我们派遣合适人员为您解决难题。请提供电器的型号、故障情况、您的具体地址及联系方式，如能提供行车路线，我们将提供更便捷的服务。最后，请根据您的日程和我们的调度，商定一个合适的服务时间。
长虹空调售后服务|全国统一客服热线
第一步、电话报修
若家电产品出现故障，请及时与我们联系，我们将立即提供上门服务。
第二步、登记预约
详细描述电器故障，以便派遣合适人员解决您的困扰。请提供电器的类型、品牌、型号、故障情况、联系方式及地址，我们将提供上门服务。随后，维修师傅将与您商定上门服务时间。
第三步、准时上门
按照预约时间，准时到达指定地点。
第四步、检查故障
在维修前，先检查电器故障，以便有针对性地排除问题。维修技师通过测试和排查，找出故障原因。
第五步、确定费用
在正式排除故障前，先告知故障原因及维修费用，以便您心中有数。若费用超出预算，您可以选择放弃维修。
第六步、客户验收
故障排除后，请开机验收，直至您满意为止。
长虹空调P2代码问题原因分析
P2（压缩机顶部温度保护）
空调的P2故障代码即表示空调出现通讯故障。P2故障可能出现在空调的电路及系统本身。
若电路板故障，需更换损坏的空调电脑板。若主板无法传递信息，也会导致P2故障。为确认电路板是否损坏，可用万用表测量电路板进出端是否存在220V的电流电压，若不存在，则电路板已损坏。
若室外机功率模块线路松脱，导致空调显示P2，只需重新连接断开的线路即可。此类故障需拆开空调，观察模块以确认故障点，处理后空调将不再显示P2。
通讯故障即室外机与室内机连接线路出现松动，只需重新连接损坏的线路即可，空调将不再出现P2故障。空调线路故障属常见情况，加固连接即可。
长虹空调P2故障代码维修方法介绍（长虹空调在线故障报修入口）
空调电机不转动，表明室内机内部有杂物。需关闭电源，使用静电除尘器或毛刷清除灰尘。处理后，空调将不再显示P2。
故障范围：外机电控、保护器、制冷系统、压缩机
长虹空调P2故障解决办法
部分不带压缩机顶部温度保护器的空调也会报P2，更换外机电控盒即可。压缩机常温、保护器断开、为保护器故障、保护器正常测是电控故障。
压缩机温度较高，一般属于系统故障、两器脏、风小、缺氟、微堵等情况，极少是压缩机故障。
长虹柜机空调显示P2代码表示：CBD室外机电脑板与模块通讯故障。
长虹空调P2故障代码维修方法介绍（长虹空调在线故障报修入口）
长虹空调P2故障代码维修范围：
1、室外机功率模块发热、短路损坏；
2、变频模块供电异常；
3、外机通讯故障；
4、网灰尘多，脏堵。
长虹空调P2故障代码维修方法介绍（长虹空调在线故障报修入口）
长虹空调P2故障代码维修方法：
1、电脑板故障，更换电路主板；
2、外机功率模块故障，检查线路是否有松动，如有则重新接上；
3、通信故障，内机与外机的黑色连接线松动，重新连接牢固；
4、电机堵转或电机不转动故障，表示内机太脏。关闭主电源，打开下盖，取出过滤网清洗，用毛刷清洁静电除尘器。
拨打网点24小时维修热线，我们将第一时间竭诚为您服务。
长虹空调售后服务承诺：
1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2、严格把控配件质量，杜绝伪劣配件及旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内给予回应。维修车间及前台接待节日不休，保证用户随到随修，建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行大连市及我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、长虹空调邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您排除故障，力求当天完成维修。
6、经我中心维修的电器一律实行保修，保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
全国售后服务维修网点：
上门服务区域：北京、杭州、苏州、上海、南京、成都、重庆、广州、珠海、佛山、深圳、中山、东莞、南宁、厦门、海口、惠州、江门、徐州、三亚、桂林、清远、肇庆、阳江、赣州、泉州、武汉、黄石、宜昌、天津、合肥、南昌、慈溪、余姚、无锡、石家庄、宁波、郑州、济南、西安、福州、福清、绵阳、兰州、常州、温州、昆明、太原、长沙、贵阳、沈阳、洛阳、长春、哈尔滨、南京、芜湖、扬州、九江。
兰城，常州市，温州市，昆都，太原市，长沙市，贵阳市，沈阳市，洛阳市，长春市，哈尔滨市，南京市，芜湖市，扬州市，九江市，
怀化市，金华市，嘉兴市，慈溪市，株洲市，余姚市，南通市，安庆市，商丘市，昆山市，绍兴市，宝鸡市，柳州市，湖州市，常德市，
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乌鲁木齐市等等，集中报修就近指定技师上门修理
格力家用空调售后服务电话号码若干
格力客户服务热线为：400-836-5315
格力总机号码:0756-8614883
传真号码:0756-8614998
中央空调咨询热线:(0756)8614883
若需维修空调，也可在格力官方网站查阅官方的售后服务网点：格力官方-售后服务网点，或通过官方网站预约维修：格力官方网站-服务预约，亦可通过公众号（GREE空调）进行报修。
补充资料：
格力家用空调的保修政策
一、保修政策
2020年度家用空调（制冷量不超过14000W）、移动空调、除湿机整机保修六年。
以下情况之一的不属于保修范围，服务商可按本手册有关规定实行付费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当导致损坏的；
2、非格力服务商所安装、维修导致损坏的（包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）；
3、无保修凭证、无有效发票或无有效购机凭证的；
4、保修凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；
5、因不可抗力的自然灾害或使用环境恶劣导致损坏的；
6、处理品、已超过保修期的产品。
二、更换政策
按国家规定的保修期限，在保修期内，符合下列条件，且用户拒绝维修时，可以更换设备。
1、产品自售出之日起15日内，出现主要性能故障，无法正常工作的，可以更换设备。
2、按国家规定的保修期限，在保修有效期内，主要性能故障连续维修两次之后仍无法正常使用的产品，凭维修者提供的维修记录和证明，可以更换设备，并按国家保修规定，重新计算更换设备的保修期限。
3、产品质量问题导致更换货物的，原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。
三、退货政策
1、按国家规定的保修期限，符合下列条件，且用户拒绝维修或更换设备时，可以退货。
产品自售出之日起10日内，出现主要性能故障。
自售出之日起一年以内，连续两次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退货的。
2、对退货折旧费规定
对于不符合退货条件，但用户坚持要求退货的，自购机之日起，按国家保修规定每日1‰收取折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
对于退货或更换设备所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。
参考资料来源：格力官方网站-各品类服务标准
